যুক্তরাষ্ট্রের গেম ডেভেলপার কোম্পানি বিট রিঅ্যাক্টরের তৈরি গেম স্টার ওয়ার্স জিরো কোম্পানি বাজারে আসার পর ব্যাপক প্রশংসা পেলেও চরম কারিগরি জটিলতায় ভুগছে। গেমটির নির্মাতা প্রতিষ্ঠান বিট রিঅ্যাক্টর তাদের অধিকাংশ কর্মীকে ছুটিতে পাঠানোর ফলে গেমটির ত্রুটি সংশোধনের ভবিষ্যৎ এখন অনিশ্চিত হয়ে পড়েছে।
গেমটি মেটাক্রিটিকে ৮৫ স্কোর পেয়ে সমালোচকদের প্রশংসা অর্জন করলেও সাধারণ ব্যবহারকারীরা পিসি এবং কনসোল ভার্সনে প্রতিনিয়ত ক্র্যাশ, ইনপুট ল্যাগ এবং ট্রাভার্সাল স্টাটারের মতো মারাত্মক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। স্টিমে গেমটির ব্যবহারকারীরা প্রায় ৯ হাজার রিভিউয়ে এই কারিগরি ত্রুটিগুলোর কথা তুলে ধরেছেন।
জেডি: সারভাইভার গেমটির মতো এটিও মুক্তির শুরু থেকেই মারাত্মক অস্থিতিশীল। জেডি: সারভাইভারের ক্ষেত্রে ডেভেলপাররা বছরের পর বছর ধরে প্যাচ দিলেও স্টার ওয়ার্স জিরো কোম্পানির জন্য সেই সমর্থন পাওয়ার সম্ভাবনা ক্ষীণ। এর পেছনে মূল কারণ হলো, বিট রিঅ্যাক্টর বর্তমানে বড় ধরনের আর্থিক ও জনবল সংকটে রয়েছে।
গত ২৭ আগস্ট গেমটি মুক্তির কয়েক সপ্তাহ আগেই বিট রিঅ্যাক্টর তাদের কর্মীদের সিংহভাগকে ছুটিতে পাঠিয়েছে। স্টিফেন তোতিলোর প্রতিবেদন অনুযায়ী, স্টুডিওটির প্রায় ৮০ শতাংশ কর্মী বর্তমানে বেতন পাচ্ছেন না এবং সেখানে কেবল নামমাত্র একটি দল কাজ করছে। এছাড়া প্রতিষ্ঠানটির সহ-প্রতিষ্ঠাতাদের মধ্যে একটি আইনি বিরোধও চলছে যা ২০২৭ সালের আগে নিষ্পত্তি হওয়ার সুযোগ নেই।
গেমটির মুক্তির দিন ডেভেলপাররা স্ট্রিমে ত্রুটির বিষয়টি স্বীকার করে দ্রুত সমাধানের আশ্বাস দিয়েছিলেন। তবে এরপর আর কোনো কার্যকর আপডেট পাওয়া যায়নি। ইলেকট্রনিক আর্টস (ইএ) এবং বিট রিঅ্যাক্টরের পক্ষ থেকে গেমটির পরবর্তী সাপোর্ট বা আপডেট নিয়ে এখন পর্যন্ত আনুষ্ঠানিকভাবে কোনো মন্তব্য পাওয়া যায়নি।