যুক্তরাষ্ট্রের টেনেসির মেমফিসে অবস্থিত স্পেসএক্সএআই-এর ডেটা সেন্টারে প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পরিষেবা গ্রকসহ বিভিন্ন কম্পিউট পার্টনারদের কার্যক্রম তিন ঘণ্টারও বেশি সময় ব্যাহত হয়েছে। বৃহস্পতিবার সকালে এই ঘটনার পর স্পেসএক্সএআই এক বিবৃতিতে গ্রাহক ও ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে আনুষ্ঠানিকভাবে ক্ষমা চেয়েছে।
বিভ্রাটের কারণ ও প্রভাব
কোম্পানিটি জানিয়েছে, বৃহস্পতিবার সকাল ৬টা ৩০ মিনিটে (পিটি) গ্রকের সার্ভারে এই সমস্যা শুরু হয়। এর ফলে প্ল্যাটফর্মটির অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস অ্যাপ এবং এক্স (সাবেক টুইটার) ব্যবহারকারীরা দীর্ঘ সময় পরিষেবা থেকে বিচ্ছিন্ন ছিলেন। স্পেসএক্সএআই এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ উল্লেখ না করলেও, ইলন মাস্ক জানিয়েছেন যে ভবিষ্যতে এমন ঘটনা এড়াতে প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে।
অন্যান্য এআই প্ল্যাটফর্মে প্রভাব
স্পেসএক্সএআই-এর এই সমস্যার সময় একই দিনে অ্যানথ্রোপিক এবং ওপেনএআই-এর মতো বড় এআই প্রতিষ্ঠানগুলোও যান্ত্রিক ত্রুটির সম্মুখীন হয়। অ্যানথ্রোপিকের ক্লাউড মডেলগুলোতে সকাল ৬টা ৩০ মিনিটে ত্রুটি দেখা দেয় যা ৯টা ১৬ মিনিটে সমাধান করা হয়। এছাড়া ওপেনএআই-এর চ্যাটজিপিটি এবং কোডেক্স পরিষেবা সকাল ৭টা ৩০ মিনিট থেকে প্রায় দুই ঘণ্টা ব্যাহত ছিল।
সম্পর্কিত প্রতিষ্ঠানগুলো নিজেদের সমস্যার কারণ বা স্পেসএক্সএআই-এর ঘটনার সাথে এর কোনো সংশ্লিষ্টতা আছে কি না, তা নিয়ে তাৎক্ষণিক কোনো মন্তব্য করেনি। তবে বর্তমানে সব সিস্টেম স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে বলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ নিশ্চিত করেছে।