যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়ায় প্লেডেট কনসোল নির্মাতা প্রতিষ্ঠান প্যানিক তাদের গ্রাহকদের পরিশোধ করা ট্যারিফ বা শুল্ক ফি ফেরত দেওয়ার ঘোষণা দিয়েছে। ট্রাম্প প্রশাসনের সময় আরোপিত শুল্ক ব্যবস্থাটি পরবর্তীতে সুপ্রিম কোর্টের রায়ে অবৈধ ঘোষিত হওয়ায় প্রতিষ্ঠানটি এই অর্থ ফেরত দিচ্ছে। গ্রাহকদের জানানো হয়েছে, পণ্য বিক্রির সময় সরকার নির্ধারিত এই শুল্কের বোঝা ক্রেতাদের ওপর চাপানো হয়েছিল, যা এখন ফেরত দেওয়া হচ্ছে।
ফেরত প্রক্রিয়া
প্যানিক কর্তৃপক্ষ জানায়, গত ২১ এপ্রিল থেকে নতুন অর্ডারের ক্ষেত্রে তারা আর ১৯ শতাংশ শুল্ক ফি নিচ্ছে না। মার্কিন সরকারের কাছ থেকে শুল্কের অর্থ ফেরত পাওয়ার পর প্যানিক গ্রাহকদের টাকা দেওয়ার জন্য একটি বিশেষ প্রক্রিয়া তৈরি করে। কোম্পানিটি জানিয়েছে, এই অর্থ তাদের নিজস্ব আয়ের অংশ নয়, তাই গ্রাহকদের ফিরিয়ে দেওয়া নৈতিক দায়িত্ব। প্যানিকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা কেবল সাসের জানান, এই সিদ্ধান্ত নেওয়াটা তাদের জন্য সহজ ছিল।
অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের অবস্থান
ট্রাম্প প্রশাসনের শুল্ক নীতির কারণে অনেক প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান ক্ষতিগ্রস্ত হলেও প্যানিকের মতো সবাই গ্রাহকদের অর্থ ফেরত দিচ্ছে না। আমাজন, সনি এবং নিনটেনডোর মতো বড় কোম্পানিগুলো এখনো গ্রাহকদের অর্থ ফেরত দেয়নি, যার ফলে তারা বর্তমানে বেশ কিছু আইনি লড়াই বা ক্লাস-অ্যাকশন মামলার মুখোমুখি হয়েছে। এখন পর্যন্ত ফেডেক্স, ইউপিএস এবং ডিএইচএল-এর মতো কিছু শিপিং কোম্পানি গ্রাহকদের অর্থ ফেরতের ব্যবস্থা করেছে।