স্মার্টফোন বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করলে হোয়াটসঅ্যাপের সব মেসেজ গায়েব হয়ে যাওয়ার আশঙ্কা থাকে। এই ভয়ে অনেকে ঠেকায় পড়লেও নম্বর পরিবর্তন করেন না। কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপের চ্যাট অক্ষত রেখেই নম্বর পরিবর্তনের কৌশল আছে। এটি অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস উভয় ডিভাইসেই করা যায়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে সহজেই এই কাজটি করা যায়।

তবে এই কৌশলটি কাজ করার জন্য নতুন নম্বরটি অবশ্যই চালু থাকতে হবে। কারণ সক্রিয় করার সময় ওই নম্বরে ওটিপি যাবে। সেটি না দিলে নতুন নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ সক্রিয় হবে না।
১. হোয়াটঅ্যাপ অ্যাপে সেটিংস-এ যান
২. ‘অ্যাকাউন্ড’ অপশনটি খুলুন এবং এরপর ‘চেঞ্জ নাম্বার’ অপশনটি সিলেক্ট করুন। এরপর নেক্সট-এ ক্লিক করুন।
৩. নেক্সট বাটনে ক্লিক করার পর আপনার বর্তমান ও নতুন মোবাইল নম্বর দিতে হবে। নতুন বলতে পরিবর্তন করে যে নম্বরটি আপনি দিতে চান।
৪. কনফারমেশনের জন্য স্ক্রিনে নতুন একটি মেসেজ দেখাবে।
৫. এখানে বেশ কয়েকটি অপশন থাকবে- অল কনট্যাক্টস, কনট্যাক্টস আই হ্যাভ এবং কাস্টম। এই অপশনগুলো সিলেক্ট করতে হবে।
৬. নোটিফিকেশনে ক্লিক করার সঙ্গে সঙ্গে আপনার কনট্যাক্ট ইনফরমেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে হালনাগাদ হয়ে যাবে।
৭. এবার ‘ডান’-এ ক্লিক করুন।
উপরের ধাপগুলো ঠিকঠাক সম্পন্ন হলে অ্যাপটি রিস্টার্ট করতে হবে এবং ওটিপি চাইবে। নতুন নম্বরে যাবে ওটিপি। ওটিপি দিলেই নতুন নম্বরেও আগের নম্বরে থাকা চ্যাট হিস্টোরি অক্ষত থাকবে।